2月10日，在昆侖能源河南分公司新鄭昆侖調(diào)度室內(nèi)，調(diào)度員劉叢和曹紅原正在一邊觀察設備運行情況，一邊對設備數(shù)據(jù)進行分析。

1月20日，河南分公司在得知武漢疫情后，提前部署春節(jié)及疫情應對預案，做好應急防護物資儲備，所屬單位采取24小時雙人值守，提升應急保障能力。河南分公司主要領導及安全生產(chǎn)、市場營銷系統(tǒng)人員迅速返回公司駐地，成立疫情防控組織機構，啟動疫情防控預案，確保疫情、安全生產(chǎn)、燃氣供應全面受控。

河南分公司細化用戶信息，拓展用戶信息溝通渠道，客戶服務24小時待命，保障信息暢通。及時協(xié)調(diào)氣源，優(yōu)化資源配置，確保河南地區(qū)天然氣供應安全充足。年初以來，這個公司通過413公里城市燃氣管網(wǎng)、40余座場站，向鄭州、開封、洛陽、平頂山、焦作、南陽地區(qū)，近11萬戶居民用戶、工商業(yè)用戶供應天然氣1.45億立方米，創(chuàng)歷史新高。

河南分公司對員工信息進行全面的跟蹤記錄和排查，每名員工及家屬身體狀況系統(tǒng)掌控。嚴格落實屬地管理責任，與地方政府及上級部門建立聯(lián)控聯(lián)防，堅決杜絕疫情蔓延。城市門站、維搶修、營業(yè)廳、加氣站等生產(chǎn)一線和服務窗口工作人員全部取消休假，公司合理調(diào)派人員，確保一線生產(chǎn)人力，未因人員流動隔離影響場站運行。

2月4日，鞏義昆侖公司接到當?shù)叵疽荷a(chǎn)廠商鄭州富源動物藥業(yè)公司復產(chǎn)消息后，第一時間組織運行人員上門進行燃氣投產(chǎn)前安全檢查，接通氣源，助力企業(yè)快速恢復生產(chǎn)。

南陽昆侖公司在市區(qū)有4座加氣站，隨著防疫管控等級的不斷提高，交通管制更加嚴格，出行車輛驟然減少，每天加氣車輛更是少之又少，但凡來加氣的車輛都是救急的。“只要疫情需要，哪怕只有一輛車加氣，我們也要保質(zhì)保量服務?！边@是南陽昆侖黨支部書記張