2014年12月18日7點(diǎn)，藍(lán)鵬小區(qū)張先生發(fā)現(xiàn)6號樓1單元入戶燃?xì)夤芨浇谐粑?，現(xiàn)場漏氣明顯，立即撥打通惠集團(tuán)公司客服熱線96699，并對現(xiàn)場進(jìn)行了安全監(jiān)護(hù)。

天然氣公司接到搶險電話，立即趕到現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)地基下沉，導(dǎo)致燃?xì)馊ㄩy門被拉裂漏氣，搶險人員迅速實(shí)施搶修，及時消除了安全隱患，避免了事故的發(fā)生。為了鼓勵居民舉報(bào)燃?xì)怆[患，通惠集團(tuán)公司向張先生獎勵了500元現(xiàn)金。

通惠集團(tuán)公司安委會表示，市民發(fā)現(xiàn)室外燃?xì)庑孤兜劝踩[患凡舉報(bào)一經(jīng)核實(shí)均可得到獎勵。